Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 6 août 2026
Opinion Pro permet à un commerçant de recueillir des avis sur les personnes ou les services de son organisation. Aucun compte n'est demandé pour laisser un avis. Cette page explique exactement quelles données sont enregistrées, pourquoi, combien de temps, et qui peut les lire.
1. Qui est responsable
Le service est édité par la société D&D. Pour toute question ou demande concernant vos données : hackandshield@gmail.com.
2. Ce qui est enregistré
Si vous laissez un avis (sans compte)
- la note que vous donnez et, si vous en écrivez un, votre commentaire ;
- le prénom que vous indiquez — facultatif. Laissé vide, votre avis s'affiche comme « Visiteur anonyme » ;
- un identifiant de session déposé dans votre navigateur. Il ne contient ni votre nom ni votre adresse : il sert uniquement à ce que vous ne puissiez noter qu'une fois par personne et par mois, et à vous permettre de corriger votre avis jusqu'à la fin du mois ;
- une empreinte de votre adresse IP. L'adresse elle-même n'est pas conservée : elle est transformée par une fonction à sens unique (SHA-256 avec un sel secret), impossible à inverser. Elle sert seulement à repérer des votes massifs venus d'un même point.
Nous ne demandons ni votre nom complet, ni votre e-mail, ni votre téléphone pour laisser un avis.
Si vous créez un compte de commerçant
- votre nom d'utilisateur et votre adresse e-mail ;
- votre mot de passe, conservé sous forme chiffrée et irréversible — personne, pas même nous, ne peut le lire ;
- ce que vous publiez vous-même : nom de l'organisation, description, adresse, téléphone, horaires, logo, et les profils que vous créez (nom, rôle, présentation, photo).
Ce que vous renseignez dans votre organisation et vos profils est public : ne publiez la photo ou le nom d'une personne qu'avec son accord.
3. Ce qui est public, ce qui ne l'est pas
| Donnée | Visible du public | Visible du commerçant |
|---|---|---|
| Note, moyenne, réactions 👍 ❤️ 👎 | oui | oui |
| Commentaire laissé sur un profil | non | oui |
| Note et message adressés à l'organisation | non | oui |
| Prénom que vous avez indiqué | non | oui |
| Empreinte d'adresse IP, identifiant de session | non | non |
Autrement dit : les chiffres sont publics, les textes ne le sont pas. Vous notez en public et vous vous expliquez en privé, auprès du commerçant seul.
4. Cookies
Le site dépose deux cookies, tous deux nécessaires à son fonctionnement. Il n'y a aucun cookie publicitaire, aucun traceur, aucun outil de mesure d'audience — ni le nôtre ni celui d'un tiers.
| Cookie | Rôle | Durée |
|---|---|---|
sessionid | vous reconnaître d'une page à l'autre : un vote par personne et par mois, et la connexion des commerçants | 40 jours |
csrftoken | empêcher qu'un autre site soumette un formulaire à votre place | 1 an |
5. Combien de temps les données sont conservées
- Les compteurs affichés au public repartent de zéro le 1er de chaque mois. Les avis du mois écoulé ne disparaissent pas pour autant : ils restent lisibles par le commerçant et alimentent son historique ;
- un bilan mensuel chiffré (nombre de notes, moyenne, répartition) est archivé pour chaque mois écoulé ;
- les codes de réinitialisation de mot de passe expirent au bout de 20 minutes et ne servent qu'une fois ;
- un compte supprimé emporte avec lui l'organisation, ses profils et les avis reçus, définitivement.
6. Qui peut lire vos données
- Le commerçant concerné : il lit les notes et les commentaires laissés sur ses propres profils, et rien d'autre. Il ne voit ni votre adresse IP ni votre identifiant de session ;
- L'administrateur du site : pour la modération et le bon fonctionnement du service ;
- Notre hébergeur, qui stocke techniquement les données ;
- Notre prestataire d'envoi d'e-mails (Brevo), uniquement pour acheminer les codes de réinitialisation de mot de passe.
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des fins publicitaires.
7. Vos droits
Vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer les données qui vous concernent, ou vous opposer à leur traitement. Écrivez à hackandshield@gmail.com ; nous répondons sous 30 jours.
Un avis laissé sans compte est difficile à retrouver, puisque nous ne conservons justement pas de quoi vous identifier. Indiquez dans votre demande la page concernée, la date approximative et le contenu de votre avis.
8. Sécurité
Les mots de passe et les codes de réinitialisation sont hachés, les adresses IP ne sont jamais stockées en clair, et le site ne charge aucun script provenant d'un autre domaine. Aucun système n'est infaillible pour autant : si une faille venait à exposer des données, les personnes concernées en seraient informées.
9. Modifications
Cette politique peut évoluer avec le service. La date en haut de page indique la dernière version. Les changements importants seront signalés sur le site.